Política de IVA y entrega DDP
1. Alcance de la política
El presente contenido se aplica a todos los pedidos enviados a territorio español. Describe la estructura de precios, el tratamiento de impuestos y el modelo de entrega utilizado.
Las condiciones aquí indicadas forman parte de la información mostrada durante el proceso de compra.
2. Composición de precios e impuestos
Los importes indicados en las páginas de producto y en el proceso de pago corresponden al total del pedido.
El precio incluye el IVA aplicable en España, fijado en el 21 %.
Asimismo, se integran en el importe los aranceles de importación, gastos de despacho y costes administrativos asociados.
El valor final del pedido se determina según la información presentada en la página de pago.
3. Entrega bajo modalidad DDP
Los envíos se realizan conforme al modelo DDP (Delivered Duty Paid):
Los impuestos y costes relacionados se gestionan dentro del proceso logístico y aduanero.
En el momento de la entrega no se aplican cargos adicionales al destinatario.
Los procedimientos de despacho se tramitan a través del sistema logístico correspondiente.
4. Proceso logístico y aduanero
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
La documentación asociada incluye factura comercial, etiquetas de transporte y archivos requeridos para el despacho.
El transporte y la gestión aduanera se desarrollan conforme a la normativa aplicable en España y la Unión Europea.
Tras la confirmación del pedido, este se integra en el flujo de preparación y envío.
5. Situaciones con costes adicionales
En determinadas circunstancias pueden generarse costes adicionales:
Datos de entrega incompletos o incorrectos.
Falta de información de contacto o imposibilidad de localizar al destinatario.
Rechazo del envío, devoluciones o modificaciones en la dirección de entrega.
Los importes derivados se calculan en función de la situación específica.
6. Ámbito geográfico de aplicación
Las condiciones descritas se aplican a envíos dentro de España.
En algunas zonas, la logística puede ajustarse según las condiciones del servicio del transportista.
7. Circunstancias especiales de envío
En situaciones específicas, como cambios en requisitos de despacho o limitaciones logísticas, pueden producirse variaciones en los procedimientos o en los plazos de entrega.
El estado del pedido permite consultar el progreso del envío durante las distintas etapas.
8. Transparencia de la información
Los costes asociados al pedido se muestran durante el proceso de compra.
Los impuestos y gastos de transporte se presentan antes de la confirmación del pedido.
El importe final queda definido por la información visible en la página de pago.
9. Actualización de condiciones
El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios normativos, fiscales o logísticos.
Las versiones actualizadas se publican en el sitio y se aplican desde su fecha de publicación.
10. Información de contacto
Dirección: 122 RILEY ST, INTERLACHEN, FL, 32148-2536
Teléfono: +1 (929) 366-6651
Correo electrónico: client@livnestle.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)